Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: 18/05/2026
Chào mừng bạn đến với DuongBook. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
- Thông tin thanh toán
- Lịch sử đơn hàng
- Địa chỉ IP và dữ liệu trình duyệt
Các thông tin này được thu thập khi:
- Bạn đặt hàng
- Đăng ký tài khoản
- Liên hệ với chúng tôi
- Đăng ký nhận email hoặc thông báo
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng nhằm:
- Xử lý và giao đơn hàng
- Liên hệ xác nhận đơn hàng
- Hỗ trợ khách hàng
- Cải thiện trải nghiệm mua sắm
- Gửi thông tin khuyến mãi hoặc cập nhật sản phẩm mới (nếu khách hàng đồng ý)
- Đảm bảo an toàn và chống gian lận
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:
- Truy cập trái phép
- Mất dữ liệu
- Sử dụng sai mục đích
- Tiết lộ không được phép
Thông tin thanh toán được xử lý thông qua các cổng thanh toán bảo mật và chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán nhạy cảm trên hệ thống website.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng.
Thông tin chỉ có thể được chia sẻ với:
- Đơn vị vận chuyển để giao hàng
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
- Dịch vụ hỗ trợ vận hành website
- Cơ quan pháp luật nếu được yêu cầu theo quy định pháp luật
5. Cookies
Website có thể sử dụng cookies để:
- Ghi nhớ giỏ hàng
- Lưu tùy chọn người dùng
- Phân tích lưu lượng truy cập
- Cải thiện hiệu suất website
Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của website có thể hoạt động không đầy đủ.
6. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xem thông tin cá nhân của mình
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
- Từ chối nhận email marketing
- Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư
7. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến Chính Sách Bảo Mật, vui lòng liên hệ:
DuongBook
Email: info@nhasachduong.net
Điện thoại: 0971009104
Địa chỉ: 34C5+6CH, Đường 602, Hòa Khánh, Đà Nẵng, Việt Nam
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật theo thời gian để phù hợp với hoạt động website và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang này.